Jual Milagros disini


Pengalaman Beli Pulsa di ATM Bank Mandiri Pontianak

Bukti slip transaksi. Foto Asep Haryono
Bukti slip transaksi. Foto Asep Haryono

Nama saya Asep Haryono. Saya tercatat sebagai Nasabah Bank Mandiri KCP cabang Pontianak Gajah Mada dengan Nomor AE 1166419 sejak bulan Februari 2016 yang lalu.  Saya beralamat di Komplek Duta Bandara Blok C6/14 Jalan Ahmad Yani 2 - Supadio, Kubu Raya - Pontianak, Kalimantan Barat.

Saya pernah order voucher Pulsa GSM PraBayar untuk handphone saya di nomor 089-777-xxxxx dengan nilai pulsa Rp.50.000,- melalui ATM Bank Mandiri yang terletak di dalam kampus BSI Pontianak. Transaksi berhasil dan pulsa langsung otomatis terisi di handphone saya. Saya tidak ingat kapan transaksi beli pulsa via ATM di kampus BSI Pontianak ini.  Saya pun tidak menyimpan slipnya.  Namun intinya transaksi sukses. Pulsa langsung terisi saat itu.  Saya senang

Kemudian pada tanggal 23 November 2016 yang lalu, pukul 14.40 WIB , saya kembali membeli pulsa untuk GSM prabayar handphone saya nomor 089-777-xxxxx senilai Rp.50.000,- melalui ATM Bank Mandiri yang terletak di dalam areal Kampus AL AZHAR Pontianak dengan nomor terminal S1AW14P8 , Lokasi PTK PT Al Azhar, Momor Resi 4304 dari nomor rekening saya xxx-xx-xxxxxxx-0.   Namun pulsa tidak langsung terisi. 

Dalam layar screen ATM tertulis kalimat yang intinya "Jika proses pembelian pulsa tidak berhasil maka dana akan dikembalikan". Begitu kira kira kalimatnyaSaat saya cek saldo di ATM Bank Mandir saya sudah berkurang (terdebet) sebesar Rp.50.000,-. dan PULSA belum masuk ke handphone saya saat itu.  Saya cek di SLIP nya tercetak tulisan "Transaksi Anda Sedang Proses"

Saya sudah merencanakan untuk  mangajukan klaim kepada Bank Mandiri agar transaksi GAGAL pembelian voucher pulsa GSM untuk handphone saya nomor 089-777-xxxxx itu di BATALKAN saja dan uangnya dikembalikan ke dalam ATM Bank Mandiri saya seperti semula.    Saya mohon agar transaksi saya ini diPERIKSA kembali oleh Bank Mandiri sesuai dengan data data yang ada dalam SLIP nya  Saya masih menyimpan SLIP buktinya sebagai bahan laporan saya kelak dikemudian hari.

Saya menyatakan sudah menerima kembali (return) atas transaksi yang tidak dapat di proes yakni pembelian PULSA GSM Prabayar sebesar Rp.50.000 sesuai yang saya pesan dan sudah saya bayar via ATM Bank Mandiri di kampus Al Azhar Pontanak di hari berikutnya .  Saya sudah menyampaikan hal ini melalui situs Bank Mandiri Online yang beralamat di http://www.bankmandiri.co.id/contact.aspx namun selalu gagal atau error. (Asep Haryono)

4 comments:

  1. kalau sudah menerima kembali uangnya enak ya pak,biasanya suka sulit jika uang sdh keluar utk kembali lagi. Semoga di kemudian hari tdk ada kejadian lagi ya...

    ReplyDelete
    Replies
    1. @Santi Dewi : ALhamdulillah. Iya urusan sudah selesai. Nunggu 2 hari untuk bisa kembali uangnya

      Delete
  2. Mau pengalaman lebih keren ga..?
    Isiin pulsa nomor saya dari bank apapun

    ReplyDelete
  3. Saya udah berkali2 beli di atm mandiri dan Alhamdulillah selalu lancar
    tapi sekarang lebih suka beli online aja karena lebih murah ga ada biaya admnya, bayarnya pakai mandiri e-cash atau pakai debet online mandiri (vbv) jadi lebih simpel ga perlu keluar rumah

    ReplyDelete

Bandara Supadio Pontianak From Bali With Love Selfie Dengan Selebritis
| Copyright © 2013 Asep Haryono Personal Blog